Este documento explica cómo gestionamos tus datos personales conforme al RGPD y la normativa española. Valoramos tu privacidad y tratamos tus datos con la máxima responsabilidad y transparencia.

Datos que recopilamos

Recopilamos información necesaria para brindarte un servicio personalizado y de calidad.

• Datos identificativos como nombre, apellidos y empresa para personalizar la atención.
• Información de contacto: correo electrónico, teléfono y dirección postal para responder a consultas y enviar comunicaciones relevantes.
• Preferencias y temáticas de consulta sobre empaques sostenibles para adaptar nuestras respuestas y servicios.
• Datos técnicos de navegación obtenidos mediante cookies o formularios, utilizados para optimizar la web y mejorar tu experiencia.

Uso de la información

Tus datos se emplean sólo con fines legítimos, garantizando confidencialidad y protección de tu privacidad.

• Gestionar solicitudes y responder consultas sobre servicios de empaques ecológicos.
• Adaptar la información y el asesoramiento según las necesidades del usuario o empresa.
• Mejorar la experiencia web y realizar análisis estadísticos agregados.
• Enviar comunicaciones de interés sobre novedades en sostenibilidad, siempre que nos hayas dado tu consentimiento.

Base legal del tratamiento

El procesado de tus datos está fundamentado en la legislación vigente y en tu consentimiento informado.

Tratamos tus datos en base al cumplimiento de obligaciones legales, ejecución de servicios contratados o tu consentimiento explícito para ciertos usos, respetando el RGPD y la LOPDGDD.

Sobre el uso compartido

Tu información se comparte solo en casos estrictamente necesarios o cuando lo requiera la ley.

• Colaboradores y proveedores, cuando es imprescindible para prestar el servicio con garantía de confidencialidad equivalente.
• Entidades públicas, si lo exigen normativas sobre prevención, fiscalidad o control ambiental.
• Nunca cedemos información a terceros con fines comerciales ni sensibles ajenos a tu consulta o servicio solicitado.

Seguridad aplicada

Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos personales ante accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación. Nuestro equipo realiza revisiones regulares para asegurar máxima protección y cumplimiento normativo.

Tus derechos

Te informamos de tus derechos para controlar, modificar y eliminar datos personales según el RGPD.

• Acceso: puedes solicitar qué datos guardamos y cómo los tratamos.
• Rectificación: modificamos cualquier dato inexacto o incompleto bajo tu petición.
• Supresión: puedes pedir la eliminación de tus datos, salvo imperativos legales.
• Limitación y oposición: restringe ciertos tratamientos y rechaza usos publicitarios o no deseados en cualquier momento.

Uso de cookies

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Contacto

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Cambios en la política

Podemos actualizar esta política según normativas vigentes y mejoras internas, informando de todo cambio relevante en la web.